Politique de confidentialité

1. Introduction

PD Europe LDA accorde une grande importance à votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

PD Europe LDA
Rua Ester de Bettencourt Duarte
2625-095 Vila Franca de Xira
Portugal
Numéro de TVA : 518103196
E-mail : hello@pavilion-europe.com

3. Données personnelles que nous collectons

Selon la façon dont vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :

Données d'identification et de contact (telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse de facturation et de livraison).
Informations sur les commandes et les transactions.
Communications que vous nous envoyez (par exemple, par e-mail ou via des formulaires de contact).
Données techniques et d'utilisation (telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les données d'utilisation), y compris les données collectées via les cookies, sous réserve de votre consentement lorsque cela est requis.

Nous ne collectons pas intentionnellement de catégories particulières de données personnelles.

4. Finalités du traitement

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

Pour traiter et exécuter les commandes et gérer les paiements.
Pour fournir un support client et répondre aux demandes.
Pour communiquer avec vous concernant vos achats ou votre compte.
Pour améliorer notre site web, nos services et l'expérience utilisateur.
Pour envoyer des communications marketing, lorsque vous avez donné votre consentement.
Pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Les données personnelles sont traitées sur la base d'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

Votre consentement.
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
Le respect d'obligations légales.
Nos intérêts légitimes, tels que l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude et la sécurité du site web.

6. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance agissant en notre nom, tels que :

Fournisseurs de services d'e-commerce et d'hébergement.
Fournisseurs de services de paiement.
Partenaires logistiques et de livraison.
Fournisseurs de services d'analyse et de marketing.

Notre boutique en ligne est hébergée sur la plateforme e-commerce Shopify. Shopify agit en tant que sous-traitant en notre nom et traite les données personnelles conformément à ses accords de traitement des données et aux exigences applicables du RGPD.

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, des garanties appropriées sont appliquées conformément aux exigences du RGPD.

7. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette Politique de confidentialité ou pour nous conformer aux obligations légales applicables.

8. Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles.
Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
Demander l'effacement de vos données personnelles.
Restreindre ou vous opposer à certaines activités de traitement.
Demander la portabilité des données.
Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur le consentement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse hello@pavilion-europe.com.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement de notre site web et, avec votre consentement, à des fins d'analyse et de marketing.
Pour des informations détaillées, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

10. Modifications de cette politique

Nous pourrions mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : Janvier 2026